A Inteligência Artificial (IA) tem sido uma força transformadora em diversasáreas, e o setor de telecomunicações, com o PABX em nuvem, destaca-se como um dos mais impactados. Esta tecnologia inovadora, que já faz parte do nosso cotidiano em aplicações como corretores ortográficos e reconhecimento de voz, promete revolucionar ainda mais as comunicações empresariais. Automatização e […]
Neste artigo listamos algumas das principais práticas que podem reduzir custos com Telecom e T.I e manter sua empresa competitiva no mercado.
O PABX – Private Automatic Branch Exchange é um sistema telefônico comercial, e hoje o PABX também pode ser considerado como sistemas virtuais baseados em nuvem fornecidos por terceiros através da internet.
O celular é uma ferramenta essencial para as pessoas, para as empresas não é diferente, o celular se tornou um recurso muito valioso e método adotado por todas as empresas. Atualmente tem surgido no meio corporativo o uso do celular através de APP corporativos, estendendo a linha fixa e transformando o aparelho em um ramal, dessa forma você fica conectado com sua empresa o tempo todo e as ligações não ficarão mais limitadas ao seu escritório.
Os serviços em nuvem crescem a medida que, tanto o usuário residencial quanto o empresarial acostumam-se com as facilidades de acessar seus conteúdos e serviços de qualquer lugar e de qualquer plataforma.
Empresas que visam a qualidade de seus serviços, sempre procuram as melhores soluções dentro do mercado. Pensando nisso e em questões como economia de recursos, mobilidade e otimização dos processos internos, muitas empresas buscam por uma tecnologia conhecida como telefonia em nuvem – a famosa cloud.
Um dos principais propósitos dos gestores de uma empresa é elevar a sua produtividade e aumentar os lucros do negócio. Para que isso seja possível há vários requisitos que devem ser trabalhados na empresa, bem como o desenvolvimento de alguns departamentos específicos, como é o caso do setor de atendimento ao cliente.
Um atendimento de qualidade é o diferencial que mais gera resultado dentro de um mercado tão concorrido. Assim, encantar o cliente é um ponto fundamental que deve ser considerado a prioridade de contact centers que buscam construir relacionamentos duradouros.
A nuvem é uma das soluções mais seguras e mais utilizadas hoje em dia! Em tempo, ela arrebatou também o mundo da telefonia empresarial! Você já conhece o PABX Virtual, ou PABX em Nuvem?
A Discagem Direta Gratuita (DDG), ou 0800 como é popularmente conhecida, é um serviço que possibilita que o consumidor entre em contato com as empresas gratuitamente. Sem qualquer custo.
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